Pepa González Tienda

Siempre estamos trabajando para lograr el servicio más eficiente, de calidad y rapidez, para que usted tenga la mejor experiencia de compra.

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Contamos con la política de devolución o cambio, por lo cual podrá devolver un producto adquirido dentro del plazo de 10 días (no hábiles) contados desde su recepción, o en caso de retiro en tienda, contados desde recepción de correo con la información de retiro, sin necesidad de invocar ninguna causa y siempre y cuando el producto no se haya deteriorado por un hecho imputable al cliente, y esté en perfecto estado.

Para el proceso de cambios o devoluciones, por favor envíanos un mail a pepagonzalez.mjg@gmail.com o contáctenos a través del Whatsapp +569 38828945

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• La devolución puede ser solicitada dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto o del retiro del mismo. 

• El cambio: puede ser solicitado dentro de los 15 días siguiente desde que se recibió el producto .

• Todos los productos tanto para devolución como cambio, deben encontrarse en perfectas condiciones.. Deben ser devueltos sin uso, en perfecto estado, y en su envase original, .

• Todos los costos de envío por el cambio y devolución  de los productos son asumidos íntegramente por el cliente.